1.“公益联盟群”听众“喜羊羊”奥林国际小区外的“牛啤时代”去了几次都关门，自己和亲友办的卡里预存款大概还有多元，给经营者打电话也不接，想问问是搬迁了还是不干了？
临河区市场监督管理局工作人员回复：针对这个情况，上个礼拜工作人员已经接到两个投诉。实地查看后，该店确实已经停业，工作人员随即通过微机系统查询到经营者电话，与经营者取得联系。该经营者表示，因为疫情期间经营受到影响比较大，下一步准备停业，针对消费者充值卡，会积极协调解决。该经营者还表示，如有消费者投诉到市场监督管理局，可以把自己的电话告知消费者。经营者还表示，预存卡中有一部分是充值赠送的，例如，充一千送三百或者五百，那么赠送的这部分不予退还，充值部分可以退还。
2.听众今年政府是不是投资给各小区改造大门，安装电子识别系统？
巴彦淖尔市住建局回复：在老旧小区改造项目中可能会涉及到大门改造，实施过程有没有大门改造这一块儿，要看具体申报项目。各居民小区的实际情况、基础条件、居民诉求都不一样，所以改造内容也不尽相同。老旧小区改造一般包括水电气暖等基础设施改造，由社区办事处申报到所在地住建局，核实后汇总到市住建局，最后上报至自治区住建厅，待项目审批以后，按审批文件要求开始实施。
3.听众反映：今日花园小区多住户因为各种原因，第一批没有安装天然气，第二批什么时候可以安装？
腾洁燃气公司回复：今日花园还未实施二次安装是因为今年受疫情影响，开工较晚，六月份才全面开工，加上待施工项目比较多，包含新建小区初装项目、老旧小区燃气改造项目，所以只能将二次安装天然气的小区安排在施工计划的间隙当中，燃气公司工作人员已经在加紧作业，希望广大市民多多谅解。二次安装天然气的小区与首次安装天然气的小区在施工内容上有所不同，如超高作业等，这部分的费用是业主向施工单位缴纳的，与燃气公司无关。燃气公司建议大家尽量都参与首次安装，二次安装的住户需要排队，因此施工进度较慢。
4.“行风热线听友群”听众反映：帝景苑小区电动车停车难，充电难，希望安装充电桩。
临河区城市管理综合执法局回复：充电桩属于公共设施，居民有这方面的需求，可以向市政公司提出申请，由市政公司按计划统一免费安装。居民也可以自行组织安装管理，只要是正规厂家生产销售的充电桩都可以使用。
5.“行风热线听友群”听众反映：临河花都附近、市医院南门西侧的中石化加油站里等待洗车的已经排到机动车道上了，既影响交通又危险。
中石化巴彦淖尔分公司回复：这段时间下完雨洗车的人比较多，有时会出现排队的现象。公司会通知各站点尽快整改，让客户错峰洗车，及时疏导，减少排队，避免造成安全隐患。
6.听众临河区学校附近的小饭桌什么时候可以营业？有什么条件？
临河区市场监督管理局回复：按照目前市区两级疫情防控的要求，不允许学校附近的小饭桌营业。根据食品安全法的规定，疫情期间违反防控要求开设小饭桌并提供就餐的商家，按照无证经营的情况进行处理，处五万元以上罚款。考虑到复工复产的要求，商家可以先到教育局进行申请和备案，能否营业由教育局进行审批。待市区两级疫情防控指挥部下发指令后，教育主管部门会向市场监督管理局发放允许营业的商家明细，我们会根据名单进行食品安全的规范。
7.听众临河区21团十分场今年有无拆迁、安装大暖的计划？
临河区农场回复：今年没有拆迁、安装大暖的计划。目前清洁煤炭补贴工作正在有序推进，每吨是元。
来源：《行风热线》
编辑：屈加曼
校对：石政勇、徐嫣璐
审核：廖斌
